診療報酬改定や外来機能報告制度など、外来を巡る制度は「外来の役割を地域へ移す」方向を示しています。しかし、患者の受療行動、専門外来の必要性、地域の医療資源の偏在など、現場の実態はその前提とは大きく異なります。

その結果、制度と現場の“前提のズレ”が外来の現場にひずみ（やりづらさ）を生み出し、業務の複雑化や負荷の偏りにつながっています。

本セミナーでは、外来運営を“人の問題”ではなく“構造・流れの設計”として捉え直し、外来をより動きやすい状態へ整えていくための視点を、制度 × 現場 × 医療構造の三つの切り口から解説します。

外来改革に向けて、人数に依存しない・仕組みとして機能する外来運営を実現したい医療機関に役立つ内容です。