深刻な人手不足が続く医療・介護業界。「優秀な人を採用して選ぶ」時代は終わり、「今いる人材をいかに育てるか」が組織の存続を左右します。しかし、現場では「何度教えても同じミスを繰り返す」「常識や意図が通じない」など、従来の指導法では育成が難しい「つまずきやすいスタッフ」への対応に、多くの指導者が疲弊しているのが実情です。

本セミナーでは、心理学の専門家が登壇し、この「教えにくさ」の正体を紐解きます。彼らの行動を単なる「能力不足」や「やる気の問題」として片付けるのではなく、昨今注目される「発達の特性（グレーゾーンなど）」や、価値観が根本から異なる「世代間ギャップ」という心理学的視点から、なぜ仕事でつまずいてしまうのかを客観的に理解します。

相手の「見えている世界」や「情報処理のクセ」を理解すれば、声かけや指導のプロセスは劇的に変わります。「困ったスタッフ」とレッテルを貼って諦める前に知っておきたい、特性に合わせた具体的なコミュニケーション術や業務の仕組み化を大公開。多様な人材を確実に「戦力化」し、教える側の負担も大きく減らす、新しいマネジメントのヒントをお届けします。